TRUST ECOMMERCE EUROPE

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En s'alignant sur le code de conduite d'Ecommerce Europe, elle garantit des normes éthiques élevées, assurant ainsi une expérience d'achat en ligne sûre, transparente et satisfaisante pour vous, en tant que client.

Sachez que nous sommes contrôlés régulièrement afin de conserver ce label de confiance. Le label de confiance Ecommerce Europe vous protège lorsque vous effectuez un achat dans une boutique en ligne située dans un autre pays de l'UE et qu'une plainte est déposée.

Si vous rencontrez un problème lors de votre achat et que vos démarches n’ont pas abouti auprès du commerçant vous pouvez déposer une plainte sur la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges http://ec.europa.eu/odr (règlement européen n° 524/2013).

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