EN AVRIL, LA FRANCE S'ARRÊTE ET WILLEMSE S'ORGANISE POUR EXPÉDIER 7 JOURS SUR 7
LES EXPÉDITIONS DE PLANTES WILLEMSE ONT CONTINUÉ
Durant cette crise sanitaire, nous sommes restés en contact constant avec les transporteurs pour suivre l’évolution des conditions de fonctionnement pour chacun d’eux. La force de notre système informatique a été de pouvoir travailler avec plusieurs transporteurs en même temps : DPD, GLS, La Poste, Colis privé. Si l’un d’entre eux éprouvait des difficultés, nous modifions rapidement les flux de colis vers les transporteurs disponibles.
Nous avons donné le meilleur de nous même pour soutenir la filière horticole et gérer au mieux les aléas des transports si fragiles durant cette période. Voici un retour sur cette période de 4 mois qui a bouleversé nos habitudes et qui nous a rendu plus fort ...
17 AVRIL 2020
LE RELAIS ENTRE LES ÉQUIPES DE LA SEMAINE ET DU WEEKEND : WILLEMSE MOBILISÉE 7 JOURS / 7 !
Les expéditions de la semaine s’achèvent pour laisser place aux expéditions du weekend. Nous sommes mobilisés 7 jours / 7 en ce printemps 2020 ! Notre plateforme est pleine à craquer et les végétaux prêts à être expédiés.
Nous vous souhaitons de doux moments au jardin… Et surtout, prenez soin de vous.
16 AVRIL 2020
EMMAÜS & WILLEMSE : 70 VISIÈRES DE PROTECTION POUR LES ÉQUIPES
Les compagnons d’Emmaüs ont réalisé pour Willemse 70 visières de protection le 16 avril. Ils permettent à tous les collaborateurs Willemse, en complément des masques déjà mis à leur disposition, d’avoir un élément supplémentaire de protection sur le lieu de travail.
Les plans de l’élément qui porte la visière transparente ont été mis gratuitement à disposition du public par la société Dagoma, fabricant français d’imprimantes 3D.
Les compagnons des communautés Emmaüs de Wambrechies et de Tourcoing ont ensuite imprimé en 3D le support et confectionné les masques pour nos équipes !
Nous sommes fiers d'avoir pu tavailler à cette occasion avec Emmaüs ( pour mieux les connaître, c'est ici ).
10 AVRIL 2020
WILLEMSE PRÉPARE PRÈS DE 3000 COLIS PAR JOUR... 7 JOURS SUR 7!
Afin de pouvoir répondre à la demande grandissante, une équipe complète est dédiée à la préparation des commandes durant le weekend. Pour notre PME du Nord de la France, il s’agit d’une étape importante… Désormais 2500 à 3000 colis seront confiés aux transporteurs chaque jour !
08 AVRIL 2020
WILLEMSE MET À DISPOSITION UNE FOIRE AUX QUESTIONS [ FAQ ] SPÉCIALE COVID-19
L’activité de préparation de commande dans notre entrepôt est maintenue grâce à l’engagement de nos collaborateurs. Nous mettons tout en œuvre pour livrer vos colis en toute sécurité sanitaire, en respectant les gestes barrières, à une cadence ralentie mais continue.
Nous mettons à votre disposition une FAQ : vos questions et nos réponses liées à la gestion des commandes.
03 AVRIL 2020
POINT SPÉCIAL SUR LES LIVRAISONS DE LA RÉGION GRAND EST
Willemse s'engage à confier les colis aux transporteurs les plus réactifs. Toutefois, ces derniers peuvent éprouver des difficultées quand à la charge de travail inhérente au contexte actuel. En effet, beaucoup de Français plébiscitent désormais internet pour leurs achats courants.
Dans la région Grand Est, certains transporteurs ont été dans l'incapacité de livrer nos clients. Le temps de trouver une solution, nous avons préféré conserver les plantes au sein de notre plateforme végétale. Le plus grand soins leur a été apporté.
A partir du mardi 7 avril, nous sommes heureux de pouvoir à nouveau expédier les commandes à destination de la région Grand Est. L'un de nos transporteurs a en effet pu mettre en place tout un dispositif permettant le bon acheminement des marchandises dans la région.
02 AVRIL 2020
ALLONGEMENT DU TEMPS DE PRÉPARATION DE COMMANDE
Toutes les précautions sanitaires mises en place sur la plateforme logistique de Willemse induisent des délais supplémentaires de préparation de commande. Willemse allonge donc ses délais et les affiche de manière transparente lorsque vous validez votre panier et passez à l'étape Livraison. Ainsi, les clients peuvent voir en temps réel les délais de préparation de leur commande.
01 AVRIL 2020
L'UNION TEXTILE DE TOURCOING INDUSTRIE PRODUIT DES MASQUES POUR WILLEMSE
Willemse a sollicité l'Union Textile de Tourcoing Industrie pour fournir des masques de protection à ses équipes. L'entreprise a ainsi modifié sa production d'origine et fabrique désormais des masques disposant de plus haut degré de protection. Les filtres sont changés toutes les 4 heures permettant aux collaborateurs de travailler avec une protection optimale.
